Sprzedaż
Agent od cichych klientów
Wyłapuje klientów, którzy zamawiali co kilka tygodni i ucichli, i pisze do nich z konkretem z ich historii.
Hurtownia brała u Ciebie kartony co trzy tygodnie. Minęły dwa miesiące i nikt tego nie zauważył, bo w programie nie ma alarmu „klient znika”.
Próba za darmo · potem od 2 900 zł netto
Temat: Dawno Pana u nas nie było
Panie Krzysztofie, ostatnie zamówienie na kartony 400×300 było 2 września, a zwykle brał Pan co trzy tygodnie. Coś się zmieniło u Was, czy po prostu zapas jeszcze jest? Jeśli z ostatnią dostawą było coś nie tak, wolę o tym wiedzieć.
Pozdrawiam, Michał Grabowski, Pakmar
Co dostajesz
Gotowe na Twoim biurku.
Łączy: historia sprzedaży (Subiekt, Comarch, sklep), skrzynka handlowca, lista reklamacji i rozrachunki. Podłączamy go do tego, co już masz: dowolny CRM, ERP, program do faktur, kalendarz, skrzynka albo arkusz.
Lista klientów, którzy wypadli z rytmu, w każdy poniedziałek rano, z wartością ich rocznych zakupów
Szkic wiadomości do każdego z nich, gotowy do poprawki i wysyłki w kilka minut
Raz w miesiącu zestawienie: kto odpisał, kto wrócił, kto odszedł i dlaczego
Jak pracuje
Od punktu wyjścia do wyniku.
Źródła i szczegółowe reguły zależą od firmy. Odpowiedzialność agenta pozostaje ta sama.
audyt
Liczy rytm zamówień każdego klienta z historii sprzedaży i pokazuje, kto wypadł z rytmu w tym tygodniu
audyt
Sprawdza, czy po drodze nie było reklamacji, nieopłaconej faktury albo zmiany opiekuna, i dopisuje to do karty
dokumenty
Pisze szkic osobistej wiadomości od handlowca: co klient brał, od kiedy cisza, pytanie wprost
obsługa
Handlowiec poprawia i wysyła; odpowiedzi klienta wracają na listę z propozycją, co dalej
Próba za darmo
Najpierw pokazujemy, potem liczymy.
Liczymy na Twojej historii sprzedaży z ostatniego roku, ilu klientów wypadło z rytmu i ile zakupów za nimi poszło. Pokazujemy listę z nazwami. Zakres i czas próby ustalamy na rozmowie.
Próba
za darmo, na Twoich sprawach
od 2 900 zł
netto za uruchomienie, cena ostateczna po rozmowie
od 7 dni
tyle trwa uruchomienie
Co jest potrzebne od Ciebie
Historia sprzedaży z co najmniej roku, z datami i nazwami klientów
Skrzynka handlowca, z której pójdą wiadomości
Lista klientów, do których nie pisać: w sporze, w windykacji, zamknięci
Przed rozpoczęciem
Co warto wiedzieć?
Czy to nie wygląda jak newsletter?
Nie. Jedna wiadomość do jednej osoby o jej zamówieniach, bez grafiki i bez rabatu na wejściu. Rabat w pierwszym mailu uczy klienta, że cisza się opłaca.
Klient ucichł, bo mamy z nim spór o fakturę.
Dlatego agent przed napisaniem sprawdza rozrachunki i reklamacje. Taki klient trafia na listę z dopiskiem „najpierw spór”, a wiadomość nie powstaje, dopóki nie zdecydujesz.
Czy zadziała z moim programem?
Tak. Agent pracuje na Twoich danych, bez nowego programu u Ciebie: podłączamy go do dowolnego CRM, ERP, programu do faktur, kalendarza, skrzynki albo arkusza. Jeśli Twój program ma eksport lub dostęp dla innych aplikacji, to wystarcza. Jeśli nie ma, na rozmowie ustalamy, skąd agent czyta i gdzie zapisuje.
Inni agenci
Sprzedaż
Każde zapytanie ma właściciela. Od pierwszej minuty.
Brauerei Lindner · torby bawełniane z nadrukiem
- Klient: Brauerei Lindner GmbH, Regensburg, Niemcy
- Zapytanie: Produkt: torba bawełniana z nadrukiem logo (pierwsza linia)
Agent od kierowania zapytań
Sprzedaż
Oferta gotowa. Decyzja po Twojej stronie.
Pudełka z Twoim nadrukiem
- Pudełko fasonowe kraft · 80 × 24 zł
- Nadruk jednokolorowy · 80 × 4 zł
Agent od ofert
Sprzedaż
Zanim obiecasz klientowi. Wiesz, czy to wyjdzie.
Logo wykonalne po uproszczeniu
- Co wyjdzie: Znak i nazwa firmy w jednym odcieniu, w kolorze stali pod lakierem.
- Co nie wyjdzie i dlaczego: Gradient z zieleni w granat. Laser daje jeden odcień, przejścia nie będzie.
Agent od wykonalności projektu