Sprzedaż
Klient cykliczny wraca do tego,
kto pamiętał pierwszy.
Odzywa się do klienta cyklicznego przed jego kolejnym wydarzeniem, z konkretem tego, co zamawiał rok temu. Agent znajduje klientów, którzy wracają co roku, liczy termin od ich wydarzenia i przygotowuje mail z konkretem sprzed roku. Ty zatwierdzasz treść i dzień wysyłki.
Próba za darmo · potem od 2 900 zł netto
Festyn Rodzinny 2026: koszulki jak rok temu?
- Dzień dobry Pani Moniko,
- rok temu przygotowaliśmy dla Państwa 250 koszulek na Festyn Rodzinny. W załączniku przesyłam zdjęcie z festynu, które dostaliśmy od Państwa po imprezie.
- Jeśli festyn znowu odbędzie się w połowie czerwca, projekt nadruku warto zamknąć do końca kwietnia. Wtedy koszulki dotrą z tygodniowym zapasem.
Kalendarz powrotów na cały rok Termin wysyłki przesuwasz sam. Agent pokazuje, z czego go policzył i ile czasu zostaje na projekt oraz produkcję.
Przykłady
Kto u Ciebie zamawia co roku?
Każdy przykład pokazuje jednego klienta cyklicznego na pełnym, fikcyjnym przykładzie. Wybierz ten, który przypomina Twoich stałych klientów.
Twój proces wygląda inaczej? Pokaż nam, kto u Ciebie wraca co roku i kto dziś o tym pamięta.
Wspólny sposób pracy
Od punktu wyjścia do wyniku.
Źródła i szczegółowe reguły zależą od firmy. Podłączamy go do tego, co już masz: dowolny CRM, ERP, program do faktur, kalendarz, skrzynka albo arkusz. Odpowiedzialność agenta pozostaje ta sama.
audyt
Znajduje w historii zamówienia, które się powtarzają: ten sam klient, ten sam miesiąc, co najmniej dwa lata
sprzedaż
Liczy termin powrotu od daty wydarzenia wstecz, według Twojego czasu projektu i produkcji
dokumenty
Przygotowuje szkic maila z konkretem sprzed roku: produkt, ilość, zdjęcie realizacji i aktualna cena
obsługa
Pokazuje handlowcowi szkic i termin wysyłki do zatwierdzenia
integracja
Zakłada zadanie i szansę w CRM, gdy klient odpisze
Dopasowanie do firmy
Twoja historia. Twoje terminy.
Próba
za darmo, na Twoich sprawach
od 2 900 zł
netto za uruchomienie, cena ostateczna po rozmowie
od 7 dni
tyle trwa uruchomienie
01
Skąd bierzemy historię
Z CRM, programu sprzedażowego albo arkusza z datami i nazwami klientów. Dwa lata wystarczą, żeby odróżnić klienta cyklicznego od jednorazowego zamówienia.
02
Jak liczymy termin powrotu
Od daty wydarzenia wstecz: zapas, produkcja, projekt i czas, jakiego klient potrzebował na decyzję rok temu. Te wartości ustalamy z Tobą.
03
Skąd idzie mail i kto zatwierdza
Szkic czeka na handlowca. On poprawia treść albo termin i wysyła ze swojej skrzynki, a odpowiedź klienta zakłada zadanie w CRM.
Bierzemy Twoją historię zamówień z 2–3 lat i pokazujemy, ilu klientów wraca cyklicznie i do ilu nikt nie napisał przed kolejną edycją. Zakres i czas próby ustalamy na rozmowie.
Przed rozpoczęciem
Co warto wiedzieć?
Handlowcy mają zadania „wróć do klienta”.
Zwykle mają i zwykle odklikują je w dniu terminu. Tu mail jest gotowy, a data wysyłki jest policzona od wydarzenia klienta, nie od zamknięcia poprzedniej sprzedaży.
Nie znamy dat wydarzeń.
Często są w nazwie zamówienia, w projekcie albo w mailach. Gdy ich brakuje, liczymy termin od miesiąca poprzedniego zamówienia, a o datę agent pyta klienta wprost.
Czy to działa w serwisie klimatyzacji albo kotłów?
Tak. Przegląd przed sezonem wraca co roku jak festyn. Termin liczymy od początku sezonu wstecz, tak żeby klient zdążył umówić wizytę, zanim ekipy będą zajęte.
Czy zadziała z moim programem?
Tak. Agent pracuje na Twoich danych, bez nowego programu u Ciebie: podłączamy go do dowolnego CRM, ERP, programu do faktur, kalendarza, skrzynki albo arkusza. Jeśli Twój program ma eksport lub dostęp dla innych aplikacji, to wystarcza. Jeśli nie ma, na rozmowie ustalamy, skąd agent czyta i gdzie zapisuje.
Inni agenci
Sprzedaż
Każde zapytanie ma właściciela. Od pierwszej minuty.
Brauerei Lindner · torby bawełniane z nadrukiem
- Klient: Brauerei Lindner GmbH, Regensburg, Niemcy
- Zapytanie: Produkt: torba bawełniana z nadrukiem logo (pierwsza linia)
Agent od kierowania zapytań
Sprzedaż
Oferta gotowa. Decyzja po Twojej stronie.
Pudełka z Twoim nadrukiem
- Pudełko fasonowe kraft · 80 × 24 zł
- Nadruk jednokolorowy · 80 × 4 zł
Agent od ofert
Sprzedaż
Zanim obiecasz klientowi. Wiesz, czy to wyjdzie.
Logo wykonalne po uproszczeniu
- Co wyjdzie: Znak i nazwa firmy w jednym odcieniu, w kolorze stali pod lakierem.
- Co nie wyjdzie i dlaczego: Gradient z zieleni w granat. Laser daje jeden odcień, przejścia nie będzie.
Agent od wykonalności projektu