Obsługa klienta · Sprzedaż

Agent od rezerwacji sal

Zapytanie o salę sprawdza w kalendarzu obiektu i odpisuje z propozycją, trzymając Twoje zasady zaliczki i minimum osób.

Firma pyta o salę na 40 osób w marcu, z obiadem i rzutnikiem. Sprawdzasz kalendarz, dzwonisz do kuchni i odpisujesz po dwóch dniach, a klient ma już inną.

Próba za darmo · potem od 4 900 zł netto

Wiadomość do zatwierdzeniado zatwierdzenia

Re: sala na szkolenie, 40 osób, 12 marca

Dzień dobry, Pani Karolino, dziękujemy za zapytanie. Na 12.03 mamy wolną salę Lipową (do 50 osób, ustawienie szkolne, rzutnik i nagłośnienie w cenie). Propozycja dla 40 osób: sala 1 800 zł, dwie przerwy kawowe 45 zł od osoby, obiad dwudaniowy 75 zł od osoby, razem 6 600 zł netto. Termin blokujemy wstępnie do 20.11, rezerwację potwierdza zaliczka 30 proc. Jeśli grupa będzie mniejsza niż 30 osób, cena sali zostaje bez zmian.

Pozdrawiamy, Dwór Olszyna

najczęściej w branżachCatering i eventySzkolenia dla firmHotele i sale konferencyjne

Co dostajesz

Gotowe na Twoim biurku.

Łączy: kalendarz sal, cennik sal i cateringu, skrzynka rezerwacje@, program hotelowy. Podłączamy go do tego, co już masz: dowolny CRM, ERP, program do faktur, kalendarz, skrzynka albo arkusz.

Odpowiedź z propozycją i wolnym terminem jeszcze tego samego dnia, zamiast po weekendzie

Wstępne blokady w kalendarzu sal z datą wygaśnięcia, więc nic nie sprzedaje się podwójnie

Przypomnienie do klienta przed końcem blokady i lista blokad, które wygasły bez decyzji

Jak pracuje

Od punktu wyjścia do wyniku.

Źródła i szczegółowe reguły zależą od firmy. Odpowiedzialność agenta pozostaje ta sama.

obsługa

Czyta zapytanie z maila albo formularza i wyciąga z niego termin, liczbę osób, układ sali, catering i sprzęt

integracja

Sprawdza wolne sale w kalendarzu obiektu i dobiera tę, która pasuje do liczby osób i układu

sprzedaż

Liczy propozycję z Twojego cennika: sala, przerwy kawowe, obiad, z minimum osób i zaliczką według zasad

dokumenty

Składa odpowiedź z propozycją i wstępną blokadą terminu; Ty zatwierdzasz przed wysyłką

Próba za darmo

Najpierw pokazujemy, potem liczymy.

Bierzemy dwadzieścia ostatnich zapytań o salę i Twój cennik. Pokazujemy, jakie propozycje by powstały i po ilu godzinach wyszłyby zamiast po ilu dniach. Zakres i czas próby ustalamy na rozmowie.

Próba

za darmo, na Twoich sprawach

od 4 900 zł

netto za uruchomienie, cena ostateczna po rozmowie

od 14 dni

tyle trwa uruchomienie

Co jest potrzebne od Ciebie

Kalendarz sal, w którym widać zajętość, choćby w arkuszu

Cennik sal i cateringu z zasadami minimum osób i zaliczki

Osoba, która zatwierdza propozycję i dopina szczegóły z kuchnią

Przed rozpoczęciem

Co warto wiedzieć?

Każda impreza jest inna, nie da się tego policzyć z cennika.

Propozycja z cennika to punkt wyjścia, który klient dostaje szybko. Rzeczy spoza cennika agent wypisuje jako „do ustalenia” i te dopinasz w rozmowie z klientem, który tymczasem wie, że sala jest wolna.

Co, jeśli dwie firmy pytają o ten sam termin?

Pierwsza dostaje blokadę z datą, druga informację, że termin jest wstępnie zajęty, i propozycję innego. Gdy pierwsza nie wpłaci zaliczki, agent zdejmuje blokadę i pisze do drugiej, o ile tak ustalimy.

Czy zadziała z moim programem?

Tak. Agent pracuje na Twoich danych, bez nowego programu u Ciebie: podłączamy go do dowolnego CRM, ERP, programu do faktur, kalendarza, skrzynki albo arkusza. Jeśli Twój program ma eksport lub dostęp dla innych aplikacji, to wystarcza. Jeśli nie ma, na rozmowie ustalamy, skąd agent czyta i gdzie zapisuje.

Inni agenci

Sprawdźmy to na Twoich danych, zanim cokolwiek zapłacisz.

20 minut rozmowy o jednej sprawie. Potem próba za darmo, potem decyzja.