Ludzie i firma

Agent od pierwszego tygodnia

Prowadzi nową osobę przez pierwszy tydzień, od podpisów po dostępy, i co wieczór pyta, czego jej brakuje.

Nowa osoba zaczyna w poniedziałek. Ty masz wtedy klienta, laptop jeszcze nie przyszedł, a konto w programie zakłada ktoś, kto jest na urlopie.

Próba za darmo · potem od 2 900 zł netto

Wiadomość do zatwierdzeniado zatwierdzenia

Temat: Marta, dzień 2 w Kancelarii Rachunkowej Ewidencja

Dzień dobry, Marto. Dziś o 10:00 Beata pokazuje Ci, jak księgujemy faktury kosztowe w Optimie. Konto w programie już działa, hasło masz w pierwszym mailu. Jutro przychodzi Twoja karta do drzwi.

Co Cię wczoraj zablokowało? Wystarczy jedno zdanie w odpowiedzi, trafi do Agnieszki.

najczęściej w branżachFirmy produkcyjneBiura rachunkoweSzkolenia dla firmHotele i sale konferencyjne

Co dostajesz

Gotowe na Twoim biurku.

Łączy: skrzynka firmowa, czat zespołu, lista dostępów i sprzętu, kalendarz. Podłączamy go do tego, co już masz: dowolny CRM, ERP, program do faktur, kalendarz, skrzynka albo arkusz.

Lista startowa gotowa dwa dni przed pierwszym dniem, z nazwiskami przy każdym punkcie

Codzienna krótka wiadomość do nowej osoby i jej odpowiedź w Twojej skrzynce

W piątek jedna notka: co zalega i o co nowa osoba pytała przez tydzień

Jak pracuje

Od punktu wyjścia do wyniku.

Źródła i szczegółowe reguły zależą od firmy. Odpowiedzialność agenta pozostaje ta sama.

dokumenty

Przed startem układa listę: co podpisać, jakie dostępy założyć, kto pokazuje co i w który dzień

obsługa

Przypomina osobom odpowiedzialnym za dostępy i sprzęt, dopóki nie potwierdzą, że gotowe

obsługa

Codziennie wieczorem pyta nową osobę jednym pytaniem, co ją dziś zablokowało

dokumenty

Odpowiedzi i zaległe punkty zbiera w krótką notkę, z której widzisz, gdzie trzeba przycisnąć

Próba za darmo

Najpierw pokazujemy, potem liczymy.

Bierzemy listę rzeczy, które nowa osoba musi dostać, i historię ostatniego startu. Pokazujemy plan pierwszego tygodnia z terminami i to, co wtedy się przeciągnęło. Zakres i czas próby ustalamy na rozmowie.

Próba

za darmo, na Twoich sprawach

od 2 900 zł

netto za uruchomienie, cena ostateczna po rozmowie

od 7 dni

tyle trwa uruchomienie

Co jest potrzebne od Ciebie

Lista dostępów, dokumentów i sprzętu dla nowej osoby, choćby na kartce

Kto u Ciebie zakłada konta i wydaje sprzęt

Zgoda nowej osoby na codzienne pytanie na czacie albo mailem

Przed rozpoczęciem

Co warto wiedzieć?

Czy nowa osoba nie poczuje się odstawiona do skrzynki?

Wiadomości są krótkie i zawsze wskazują żywego człowieka, do którego ma iść z pytaniem. Agent pilnuje, żeby ten człowiek faktycznie miał wtedy czas w kalendarzu. Rozmowę z Tobą w pierwszym dniu wpisujemy na sztywno.

Co z osobami na zlecenie albo na miesięczną próbę?

Plan układamy osobno dla każdego rodzaju umowy, bo inne są dokumenty i inne dostępy. Jakie dokumenty są potrzebne, ustalasz Ty albo osoba od kadr; agent pilnuje terminu, treści nie ocenia.

Czy zadziała z moim programem?

Tak. Agent pracuje na Twoich danych, bez nowego programu u Ciebie: podłączamy go do dowolnego CRM, ERP, programu do faktur, kalendarza, skrzynki albo arkusza. Jeśli Twój program ma eksport lub dostęp dla innych aplikacji, to wystarcza. Jeśli nie ma, na rozmowie ustalamy, skąd agent czyta i gdzie zapisuje.

Inni agenci

Sprawdźmy to na Twoich danych, zanim cokolwiek zapłacisz.

20 minut rozmowy o jednej sprawie. Potem próba za darmo, potem decyzja.