Realizacja i terminy · Obsługa klienta
Agent od raportu z budowy
Zamienia zdjęcia i głosówki ekipy w krótki raport dla klienta: co zrobione, co jutro, jaka decyzja czeka.
Klient dzwoni do Ciebie w środku dnia, bo nie wie, co się dzieje w jego mieszkaniu. Ekipa wie, ale pisać nie będzie.
Próba za darmo · potem od 2 900 zł netto
Kwiatowa 5, dzień 14: łazienka gotowa do fugowania
Dzień dobry,
Dziś: płytki na ścianach łazienki ułożone, podłoga w przedpokoju wylana, schnie do czwartku.
Jutro: fugowanie, montaż stelaża pod WC.
Do Pani decyzji: listwa przy progu, srebrna czy czarna. Ekipa potrzebuje odpowiedzi do czwartku rano.
Zdjęcia z dziś: 4 w załączniku.
Wykończenia Modrzew
Co dostajesz
Gotowe na Twoim biurku.
Łączy: telefon kierownika ekipy, skrzynka albo WhatsApp klienta, harmonogram prac. Podłączamy go do tego, co już masz: dowolny CRM, ERP, program do faktur, kalendarz, skrzynka albo arkusz.
Raport dla klienta każdego wieczoru, podpisany Twoją firmą, dopiero gdy go przejrzysz
Decyzje klienta zebrane w jednym miejscu, z datą pytania i odpowiedzi
Mniej telefonów w ciągu dnia, bo klient wie, co się dzieje
Jak pracuje
Od punktu wyjścia do wyniku.
Źródła i szczegółowe reguły zależą od firmy. Odpowiedzialność agenta pozostaje ta sama.
integracja
Wieczorem zbiera z telefonu ekipy zdjęcia i głosówki z dnia
dokumenty
Pisze z nich raport w kilku zdaniach, językiem dla klienta, bez żargonu z budowy
obsługa
Wyciąga pytania, na które ekipa czeka, i wpisuje je jako decyzje klienta z terminem
obsługa
Pokazuje Ci raport przed wysyłką, a Ty zatwierdzasz albo wyrzucasz zdanie
Próba za darmo
Najpierw pokazujemy, potem liczymy.
Przez tydzień piszemy raporty z jednej Twojej budowy i pokazujemy je Tobie, jeszcze bez wysyłki do klienta. Zakres i czas próby ustalamy na rozmowie.
Próba
za darmo, na Twoich sprawach
od 2 900 zł
netto za uruchomienie, cena ostateczna po rozmowie
od 7 dni
tyle trwa uruchomienie
Co jest potrzebne od Ciebie
Kierownik ekipy, który wieczorem wyśle zdjęcia i jedną głosówkę
Zgoda klienta na raporty mailem albo na WhatsApp
Przed rozpoczęciem
Co warto wiedzieć?
Ekipa nie będzie nic pisać.
Nie musi. Wystarczy zdjęcie i trzydzieści sekund głosówki w drodze do busa. Resztę składa agent, a Ty widzisz tekst przed klientem.
Co, gdy dzień poszedł źle i nie chcę tego wysyłać?
Raport zawsze najpierw trafia do Ciebie. Możesz go zatrzymać, skrócić albo dopisać zdanie od siebie. Agent zapamięta, że o tym etapie piszesz Ty.
Czy zadziała z moim programem?
Tak. Agent pracuje na Twoich danych, bez nowego programu u Ciebie: podłączamy go do dowolnego CRM, ERP, programu do faktur, kalendarza, skrzynki albo arkusza. Jeśli Twój program ma eksport lub dostęp dla innych aplikacji, to wystarcza. Jeśli nie ma, na rozmowie ustalamy, skąd agent czyta i gdzie zapisuje.
Inni agenci
Sprzedaż
Każde zapytanie ma właściciela. Od pierwszej minuty.
Brauerei Lindner · torby bawełniane z nadrukiem
- Klient: Brauerei Lindner GmbH, Regensburg, Niemcy
- Zapytanie: Produkt: torba bawełniana z nadrukiem logo (pierwsza linia)
Agent od kierowania zapytań
Sprzedaż
Zanim obiecasz klientowi. Wiesz, czy to wyjdzie.
Logo wykonalne po uproszczeniu
- Co wyjdzie: Znak i nazwa firmy w jednym odcieniu, w kolorze stali pod lakierem.
- Co nie wyjdzie i dlaczego: Gradient z zieleni w granat. Laser daje jeden odcień, przejścia nie będzie.
Agent od wykonalności projektu
Obsługa klienta
Brief, którego grafik nie odrzuca. Wersje, które się nie gubią.
Koszulki dla ekipy: czerń, logo z przodu, nazwiska z tyłu
- Przód: Logo Dachy Wróbel, lewa strona piersi, szerokość 9 cm (rozmowa 3.10).
- Tył: Nazwisko nad łopatkami, litery około 6 cm, białe (odpowiedź 5.10).
Agent od briefów i poprawek