Ludzie i firma
Agent od spotkań zespołu
Przed spotkaniem zespołu składa agendę z otwartych spraw, po nim spisuje decyzje i pilnuje, czy ktoś je zrobił.
Poniedziałkowa odprawa trwa godzinę, bo każdy przypomina sobie, co było tydzień temu. W środę nikt nie pamięta, kto miał zadzwonić do klienta.
Próba za darmo · potem od 2 900 zł netto
Temat: Odprawa poniedziałek 9:00, Biuro Rachunkowe Kwadrans
Do decyzji (3): nowy klient Pawlak Meble, czy bierzemy pełną księgowość; urlop Beaty w grudniu przy zamknięciu roku; cennik za JPK od stycznia.
Z zeszłego tygodnia: 5 zadań zrobionych, 2 po terminie (umowa z Dentimed, odpowiedź do urzędu skarbowego).
Nowe od zespołu: Kasia prosi o temat szkolenia z nowego programu.
Agenda w załączniku, jedna strona.
Co dostajesz
Gotowe na Twoim biurku.
Łączy: czat zespołu, skrzynka firmowa, kalendarz, nagranie ze spotkania. Podłączamy go do tego, co już masz: dowolny CRM, ERP, program do faktur, kalendarz, skrzynka albo arkusz.
Agenda na jedną stronę w skrzynce każdego dzień przed spotkaniem
Notatka z decyzjami i zadaniami w godzinę po spotkaniu
W piątek lista zadań po terminie, z nazwiskami, bez Twojego dopytywania
Jak pracuje
Od punktu wyjścia do wyniku.
Źródła i szczegółowe reguły zależą od firmy. Odpowiedzialność agenta pozostaje ta sama.
obsługa
W piątek zbiera sprawy z czatu, maili i zeszłych notatek: co otwarte, co czeka na decyzję
dokumenty
Układa agendę na jedną stronę i wysyła zespołowi dzień wcześniej, z pytaniem, co dopisać
dokumenty
Po spotkaniu z nagrania albo Twoich notatek spisuje decyzje i zadania z nazwiskiem i terminem
obsługa
W tygodniu dopytuje osoby o zadania po terminie, a Ty dostajesz tylko to, co utknęło
Próba za darmo
Najpierw pokazujemy, potem liczymy.
Bierzemy notatki albo nagrania z dwóch ostatnich spotkań i czat z tego czasu. Pokazujemy, jak wyglądałaby agenda i ile zadań zniknęło bez śladu. Zakres i czas próby ustalamy na rozmowie.
Próba
za darmo, na Twoich sprawach
od 2 900 zł
netto za uruchomienie, cena ostateczna po rozmowie
od 7 dni
tyle trwa uruchomienie
Co jest potrzebne od Ciebie
Stały termin spotkania i lista osób, które w nim siedzą
Zgoda na nagranie spotkania albo osoba, która zapisze decyzje w trzech zdaniach
Czat albo skrzynka, gdzie zespół naprawdę pisze
Przed rozpoczęciem
Co warto wiedzieć?
Skąd agent wie, co ma trafić do agendy?
Z Twoich zasad i z tego, co powtarza się na czacie: sprawy bez odpowiedzi, terminy, pytania do Ciebie. Co tydzień możesz skreślić punkt jednym słowem i agent zapamiętuje, że takie sprawy u Was idą inną drogą.
Nie chcę, żeby ludzie czuli się kontrolowani.
Przypomnienie o zadaniu idzie do osoby, nie do grupy, i brzmi jak od kolegi z biura. Do Ciebie trafia tylko to, co leży po terminie. Kto widzi listę zadań, ustalasz na starcie.
Czy zadziała z moim programem?
Tak. Agent pracuje na Twoich danych, bez nowego programu u Ciebie: podłączamy go do dowolnego CRM, ERP, programu do faktur, kalendarza, skrzynki albo arkusza. Jeśli Twój program ma eksport lub dostęp dla innych aplikacji, to wystarcza. Jeśli nie ma, na rozmowie ustalamy, skąd agent czyta i gdzie zapisuje.
Inni agenci
Ludzie i firma
Agent od grafiku pracy
Układa grafik zmian z dostępności ludzi i Twoich zasad, a przy każdej zmianie pokazuje, kogo to dotyka.
Agent od grafiku pracy
Ludzie i firma
Agent od rekrutacji
Czyta zgłoszenia według Twoich kryteriów, odpisuje każdemu i umawia rozmowy z osobami, które wybierzesz.
Agent od rekrutacji
Ludzie i firma
Agent od pierwszego tygodnia
Prowadzi nową osobę przez pierwszy tydzień, od podpisów po dostępy, i co wieczór pyta, czego jej brakuje.
Agent od pierwszego tygodnia