Biuro i dokumenty · Realizacja i terminy
Agent od kart produktu
Specyfikacje porozrzucane po mailach i ofertach zbiera w karty produktu, z których korzystają sprzedaż i produkcja.
Klient zamawia „to samo co w maju”. Wymiary były w mailu, tolerancja w rozmowie, a kolor dopisany długopisem na wydruku. Produkcja robi po swojemu i wychodzi inaczej niż w maju.
Próba za darmo · potem od 4 900 zł netto
Karta produktu: pudełko fasonowe PF-240, klient Manufaktura Herbat Kalina
Wymiary: 240 × 160 × 60 mm, tektura lita 350 g, kreda jednostronnie
Nadruk: 4+0, lakier dyspersyjny mat, Pantone 3435 C (zielony Kalina)
Tolerancja: ±1 mm na składaniu; klient reklamował +2 mm w lutym 2025
Ostatnia cena: 2,14 zł/szt. przy 5 000, poprzednie: 2,05 (2024), 1,92 (2023)
Sprzeczność do rozstrzygnięcia: oferta z marca mówi 300 g, zamówienie z maja 350 g
Co dostajesz
Gotowe na Twoim biurku.
Łączy: skrzynka handlowa, oferty i zamówienia, rysunki techniczne na dysku, Subiekt albo Comarch. Podłączamy go do tego, co już masz: dowolny CRM, ERP, program do faktur, kalendarz, skrzynka albo arkusz.
Karta każdego powtarzalnego produktu w jednym miejscu, z historią cen i reklamacji
Lista sprzeczności w specyfikacjach, do rozstrzygnięcia raz, zamiast przy każdym zamówieniu
Przy zamówieniu „jak ostatnio” handlowiec i produkcja patrzą na tę samą kartę
Jak pracuje
Od punktu wyjścia do wyniku.
Źródła i szczegółowe reguły zależą od firmy. Odpowiedzialność agenta pozostaje ta sama.
dokumenty
Przeszukuje oferty, zamówienia, maile i rysunki z ostatnich lat i wyciąga parametry każdego produktu
dokumenty
Składa kartę: wymiary, materiał, tolerancje, wykończenie, ostatnia cena i poprzednie, zdjęcia
audyt
Sprzeczności między źródłami wypisuje do rozstrzygnięcia technologowi albo Tobie
obsługa
Przy nowym zamówieniu podsuwa kartę handlowcowi i produkcji; zmiany w karcie zatwierdza wskazana osoba
Próba za darmo
Najpierw pokazujemy, potem liczymy.
Bierzemy dziesięciu klientów z powtarzalnymi zamówieniami i ich korespondencję. Pokazujemy karty produktów, które z tego wyjdą, i sprzeczności, które po drodze znajdziemy. Zakres i czas próby ustalamy na rozmowie.
Próba
za darmo, na Twoich sprawach
od 4 900 zł
netto za uruchomienie, cena ostateczna po rozmowie
od 14 dni
tyle trwa uruchomienie
Co jest potrzebne od Ciebie
Dostęp do skrzynki handlowej i folderów z ofertami i rysunkami
Lista klientów albo produktów, od których zaczynamy
Osoba, która rozstrzyga sprzeczności i zatwierdza karty: technolog, kierownik produkcji albo Ty
Przed rozpoczęciem
Co warto wiedzieć?
Mamy już opisy produktów w Subiekcie, po co karta?
W programie handlowym jest symbol, nazwa i cena. Tolerancja, kolor z numerem i to, że klient reklamował szerokość, żyją w mailach i w głowach. Karta zbiera to drugie i podpina pod symbol z Subiekta, niczego nie dublujemy.
Co, jeśli dwie osoby pamiętają inaczej?
Agent pokazuje oba źródła obok siebie, z datą i autorem: ofertę z marca i zamówienie z maja. Wskazana osoba wybiera, a karta zapamiętuje, dlaczego. Następnym razem nikt nie wraca do tej dyskusji.
Czy zadziała z moim programem?
Tak. Agent pracuje na Twoich danych, bez nowego programu u Ciebie: podłączamy go do dowolnego CRM, ERP, programu do faktur, kalendarza, skrzynki albo arkusza. Jeśli Twój program ma eksport lub dostęp dla innych aplikacji, to wystarcza. Jeśli nie ma, na rozmowie ustalamy, skąd agent czyta i gdzie zapisuje.
Inni agenci
Obsługa klienta
Brief, którego grafik nie odrzuca. Wersje, które się nie gubią.
Koszulki dla ekipy: czerń, logo z przodu, nazwiska z tyłu
- Przód: Logo Dachy Wróbel, lewa strona piersi, szerokość 9 cm (rozmowa 3.10).
- Tył: Nazwisko nad łopatkami, litery około 6 cm, białe (odpowiedź 5.10).
Agent od briefów i poprawek
Obsługa klienta
Agent od wspólnej skrzynki
Codziennie porządkuje skrzynkę biuro@ i każdą sprawę oddaje właściwej osobie ze szkicem odpowiedzi.
Agent od wspólnej skrzynki
Realizacja i terminy
Agent od kompletu do produkcji
Zbiera od klienta pliki, akceptację, dane do faktury i adres, a zlecenie wchodzi na produkcję dopiero w komplecie.
Agent od kompletu do produkcji