Zakupy i magazyn · Realizacja i terminy
Agent od narzędzi i sprzętu
Wie, gdzie jest każde narzędzie i u kogo, i upomina się o zwrot po zleceniu.
Młot wyburzeniowy jest w jednym z trzech aut albo u klienta sprzed miesiąca. Kupujesz drugi, bo ekipa czeka. Stary odnajduje się w grudniu.
Próba za darmo · potem od 2 900 zł netto
Cześć Marek, zlecenie Krótka 8 zamknięte wczoraj. Masz jeszcze zagęszczarkę i laser krzyżowy z tego zlecenia. Wracają do bazy czy przekazujesz ekipie Darka na Polną? Odpisz „baza” albo „Darek”. Instalbud Serwis.
Co dostajesz
Gotowe na Twoim biurku.
Łączy: telefony ekip (SMS albo czat), lista zleceń, arkusz sprzętu albo program. Podłączamy go do tego, co już masz: dowolny CRM, ERP, program do faktur, kalendarz, skrzynka albo arkusz.
Odpowiedź w minutę na pytanie „gdzie jest zagęszczarka”, z telefonu
SMS do ekipy dzień po zamknięciu zlecenia, dopóki sprzęt nie wróci albo nie zmieni rąk
Miesięczna lista: co do przeglądu i czego nikt nie widział od miesiąca
Jak pracuje
Od punktu wyjścia do wyniku.
Źródła i szczegółowe reguły zależą od firmy. Odpowiedzialność agenta pozostaje ta sama.
dokumenty
Prowadzi listę narzędzi i sprzętu z tym, kto wziął, na jakie zlecenie i kiedy
obsługa
Po zamknięciu zlecenia pisze do osoby, która ma sprzęt, z pytaniem o zwrot albo przekazanie dalej
audyt
Pilnuje terminów przeglądów i kalibracji, a to, czego nikt nie widział od miesiąca, wypisuje osobno
obsługa
Raz w miesiącu dostajesz listę tego, co spisać ze stanu, i tego, co dokupić
Próba za darmo
Najpierw pokazujemy, potem liczymy.
Spisujemy z Tobą sprzęt powyżej kwoty, którą uznasz za ważną, i przez dwa tygodnie agent pilnuje zwrotów. Pokazujemy, ile rzeczy wracało samo, a o ile trzeba się było upomnieć. Zakres i czas próby ustalamy na rozmowie.
Próba
za darmo, na Twoich sprawach
od 2 900 zł
netto za uruchomienie, cena ostateczna po rozmowie
od 7 dni
tyle trwa uruchomienie
Co jest potrzebne od Ciebie
Lista sprzętu z numerami albo zdjęciami, spisujemy ją razem
Ekipy, które odpisują na SMS jednym słowem
Ktoś, kto decyduje o spisaniu zguby ze stanu
Przed rozpoczęciem
Co warto wiedzieć?
Chłopaki nie będą tego klikać.
Nie muszą nic klikać. Odpisują jednym słowem na SMS albo w czacie, a gdy nie odpiszą, agent pyta kierownika. Reszta dzieje się po stronie listy.
A jak ktoś weźmie sprzęt bez zgłoszenia?
Wyjdzie przy pierwszym pytaniu „kto ma”. Agent pyta ostatnią osobę z listy i zapisuje odpowiedź. Z czasem zgłaszanie się opłaca, bo nikt nie chce być pytany o sprzęt, którego nie brał.
Czy zadziała z moim programem?
Tak. Agent pracuje na Twoich danych, bez nowego programu u Ciebie: podłączamy go do dowolnego CRM, ERP, programu do faktur, kalendarza, skrzynki albo arkusza. Jeśli Twój program ma eksport lub dostęp dla innych aplikacji, to wystarcza. Jeśli nie ma, na rozmowie ustalamy, skąd agent czyta i gdzie zapisuje.
Inni agenci
Realizacja i terminy
Agent od kompletu do produkcji
Zbiera od klienta pliki, akceptację, dane do faktury i adres, a zlecenie wchodzi na produkcję dopiero w komplecie.
Agent od kompletu do produkcji
Realizacja i terminy
Agent od terminów realizacji
Porównuje każde zlecenie w toku z obiecanym terminem i uprzedza o poślizgu, zanim zauważy go klient.
Agent od terminów realizacji
Realizacja i terminy
Agent od planu dnia ekipy
Wieczorem układa jutro dla ekip: adresy, kolejność, materiały, dojazd. Rano każdy dostaje swój dzień.
Agent od planu dnia ekipy